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災害発生時のご注文・配送対応について
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【災害発生時のご注文・配送対応について】
地震・台風・豪雨などの災害が発生した際は、どうぞご自身と大切な方の安全を最優先になさってください。
災害時の当店（Metel珈琲）のお願いと対応についてお知らせいたします。
① お荷物は無理にお受け取りいただく必要はありません
お受け取りが難しい場合は、ご不在のままで大丈夫です。
保管期限が過ぎますと当店へ返送されますので、状況が落ち着いた頃に「返金」または「再発送」について個別にご案内いたします。
※再発送の場合、同じ豆が御用意できない場合もございますがご相談させていただきます。
② 慌ててご連絡いただく必要はありません
状況が落ち着いてからで全く問題ありません。DMやおメールのお返事にお時間をいただく場合がありますが、必ず順番に対応いたします。
どうか安心して、まずはご自身とご家族の安全を最優先にお過ごしください。
一日も早い復旧と、皆さまのご無事を心よりお祈り申し上げます。
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